Als je echt wilt beginnen met HNW, dan zijn tijd en plaats vaak niet belangrijk: werken waar en wanneer je wilt of kunt. Hier heb je ICT bij nodig, want je moet bestanden kunnen benaderen en informatie kunnen raadplegen op de tijd en de plaats die jou het beste uitkomt. Elke organisatie moet dat natuurlijk inrichten vanuit het eigen beleid. Horen hier social media bij? Ik ben ze nog niet tegen gekomen: organisaties die social media onmisbaar vinden bij het uitvoeren van hun (primaire) processen (behalve recruiters, journalisten etc). Om voeling te houden met je klanten (B2C) spelen social media wel een steeds belangrijkere rol en kun je je als organisatie hierin ook onderscheiden.

Het is inderdaad een lastig vlak om zowel ambtelijk als politiek actief te zijn. Zelf hanteer ik dezelfde regels en probeer ik vooral mens te zijn op mijn weblog. Maar de sociale media bieden zelf ook wel ruimte voor een goede afbakening. Zo ben ik werkgever of werknemer op LinkedIn. Facebook is het meest privé en Hyves is politiek omdat ik daar veel vrienden heb uit de gemeente waar ik raadslid ben.
Ondanks dit bewust social online-acting blijft het voor mensen soms lastig om je rol te plaatsen. Een rode draad biedt uitkomsten. De rode draad…dat kan een motto of kernkwaliteit zijn waardoor men je in alle rollen beter kan plaatsen en uit zichzelf onderscheid maakt.

Indrukwekkendste moment in het boek: De onaantastbare Pantaar die, na een discussie met Stach, bepaalt dat Stach het leven nog moet meemaken, en het recht opeist zichzelf in Stach’s plaats aan het vuur te offeren om zo de stad Ekilibrië en haar inwoners te redden van de ondergang.

Elke keer dat ik dat lees worden mijn ogen vochtig…

Prachtig boek.

“Everyone was waiting for the government to do something, and now it’s been so long they know the government isn’t going to help them, so they are doing it themselves. [although] Only people who have the money.”