Analisten hebben ontdekt dat goed presterende organisaties kunnen worden herkend op basis van zeven kenmerken. Blijkbaar zijn deze zeven kenmerken de ingrediënten voor het goed functioneren van organisaties. Het onderzoek van de analisten had betrekken op organisaties in de publieke sector. dus de zeven kenmerken gelden in elke geval voor de publieke sector. Wat zijn nu die zeven kenmerken van goed presterende organisaties?

  1. De organisaties formuleren helder welk maatschappelijk effect ze beogen en wat ze daaraan doen;
  2. Ze organiseren de dialoog en samenwerking op alle niveaus van de organisatie met ‘buiten’;
  3. De organisaties monitoren en benchmarken maatschappelijke effecten;
  4. De organisaties leanen processen vanuit nieuwe eisen, wensen en mogelijkheden;
  5. De organisaties zoeken op het terrein van kennis, innovatie en techniek nadrukkelijk samenwerking met markt en wetenschap;
  6. De organisaties reorganiseren weinig;
  7. De organisaties hebben beperkte financiële ruimte en vrijheid in de besteding daarvan.

Meer uitgebreid zijn deze kenmerken en de basis van het onderzoek van de analisten beschreven in platformoverheid.nl.